Dit is de privacy verklaring van CROW, Horaplantsoen 18, 6717 LT te Ede. CROW neemt de privacy van haar bezoekers serieus en zal persoonlijke gegevens op een veilige manier verwerken en gebruiken. Hierbij houdt CROW zich aan de wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens, zoals de ‘Algemene Verordening Gegevensbescherming’ (AVG/GDPR) voorschrijft.
In het algemeen kun je onze website bezoeken zonder persoonsgegevens aan ons te verstrekken. Wel verzamelt CROW net als veel andere websites, voor analyse doeleinden bepaalde niet-identificeerbare informatie over de gebruikers en het gebruik van haar website. De verzamelde gegevens worden gebruikt om de inhoud van de website optimaal af te stemmen op de wensen en de behoeftes van de bezoekers van onze website. Meer informatie over de cookies die wij gebruiken op onze website is te vinden in de cookie verklaring.
In dit privacy statement lees je hoe wij jouw persoonlijke gegevens beschermen en wat je rechten zijn.
Verwerking van persoonsgegevens
In het kader van onze dienstverlening legt CROW gegevens vast. Dit is het geval wanneer je een abonnement neemt op een uitgave of een nieuwsbrief, een congres bezoekt of een opleiding volgt, een publicatie bestelt, gebruikmaakt van onze (interactieve) diensten, een internet klantenaccount hebt, je interesse opgeeft of op een andere wijze je belangstelling kenbaar maakt, of anderszins contact hebt met CROW. Bij gegevens over jou als klant gaat het om gegevens zoals: contactgegevens, gegevens over betalingen, factuurgegevens, bestelde producten, functiegegevens en/of opgegeven interesses.
CROW gebruikt deze gegevens voor de uitvoering en de afhandeling van de betreffende overeenkomst met jou als klant, voor onze overige dienstverlening en interne bedrijfsvoering, en om klanten van (nieuwe) producten en diensten van CROW op de hoogte te houden. Jouw gegevens zullen niet aan derden ter beschikking worden gesteld. CROW gaat zorgvuldig om met jouw gegevens, uiteraard conform de vereisten die hier door de ‘Algemene Verordening Gegevensbescherming’ (AVG/GDPR) aan worden gesteld.
Jouw e-mailadres
Indien je jouw e-mailadres hebt opgegeven, bijvoorbeeld voor het ontvangen van een nieuwsbrief, dan kan deze gebruikt worden om jou als klant te informeren over voor jou relevante en interessante gelijksoortige producten en diensten van CROW. Als je hier geen prijs meer op stelt kun je jezelf op ieder moment afmelden. In dat geval kan CROW echter niet garanderen dat alle diensten en functionaliteiten van de website op een juiste manier blijven werken.
In overeenstemming met de Telecommunicatiewet gebruikt CROW het e-mailadres om je van informatie te voorzien over uitgaven en diensten op jouw vakgebied van CROW.
Deelnemers aan een discussieforum geven door registratie, indien van toepassing, toestemming voor de registratie van hun gegevens en geven toestemming voor publicatie op het internet van de door hen geleverde bijdrage.
Afmelden
CROW houdt bij de dienstverlening en het informeren zoveel mogelijk rekening met uw voorkeuren. CROW geeft u in veel gevallen de mogelijkheid deze zelf aan te geven. Dat kan bijvoorbeeld op jouw eigen Jouw CROW profiel. Wanneer jegeen prijs stelt op informatie over (nieuwe) producten en diensten (per post, e-mail etc.) kun je dit per e-mail melden bij klantenservice@crow.nl of per post via: CROW, Postbus 37, 6710 AB Ede.
Beveiliging
De privacywetgeving verplicht CROW de persoonsgegevens die wij verwerken te beveiligen. CROW heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Jouw persoonsgegevens worden niet verwerkt buiten Nederland.
CROW heeft de nodige maatregelen genomen om te verzekeren dat alle persoonsgegevens adequaat worden beschermd. Ondanks de door CROW genomen veiligheidsmaatregelen, kan het voorkomen dat anderen er toch in slagen deze maatregelen te omzeilen en/of jouw persoonsgegevens voor oneigenlijke doeleinden te gebruiken. CROW kan hiervoor nooit op enigerlei wijze aansprakelijk worden gesteld.
Verwerking bijzondere persoonsgegevens
Het is niet toegestaan bijzondere persoonsgegevens op te slaan, behalve als het strikt noodzakelijk is voor de dienstverlening en er een grondslag voor is. CROW verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens van websitebezoekers.
Verwerkingsregister
De volgende gegevens worden vastgelegd in het verwerkingsregister:
- Het doel van de verwerking
- De beheerder van de verwerking
- De gebruiker van de verwerking
- De soort gegevens die verwerkt worden
- De herkomst van de gegevens
- De bewaar termijn van de gegevens
- Informatie over eventueel doorgifte van gegevens naar landen buiten de EU
Inzage en correctie van jouw gegevens
Je kunt kennisnemen van de persoonlijke informatie die CROW over jou heeft. Op zo’n verzoek reageren wij binnen één maand; dit is de wettelijke reactietermijn. Indien er onjuistheden voorkomen in de bij ons bekende gegevens, kunnen deze op verzoek worden gecorrigeerd of volledig worden verwijderd.
Ieder verzoek dient te worden vergezeld van een kopie van een geldig identiteitsbewijs, waarop jouw handtekening is gezet en onder vermelding van het adres waarop er contact met je kan worden opgenomen.
Dergelijke verzoeken om inzage of correctie van jouw gegevens kun je richten aan CROW, postbus 37, 6710 BA Ede. Op dit adres kun je ook terecht wanneer je eventuele vragen hebt over de manier waarop CROW met jouw gegevens omgaat. Je kunt je verzoek ook per e-mail versturen naar privacy@crow.nl
CROW en andere websites
Op de sites van CROW tref je een aantal hyperlinks aan naar andere websites. CROW kan echter geen verantwoordelijkheid dragen met betrekking tot de omgang door die partijen met jouw gegevens. Lees hiervoor het privacy statement (indien aanwezig) van de site die je bezoekt.
Wijzigingen
CROW behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy statement. Controleer daarom regelmatig dit privacy statement voor het privacybeleid van CROW.
Laatst bijgewerkt: oktober 2024
